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Frequently Asked Questions

Risposte alle vostre domande più frequenti. Prima di contattarci prova a visionare questa sezione per ottenere le informazioni necessarie.


Informazioni generali servizi web

Dove siete ubicati come attività?

Web Genova è una rete di professionisti attivi in tutta Italia con sede a Genova e varie postazioni operative nel Nord Italia.

Ricevete solo su appuntamento?

Web Genova, come tutti i provider di servizi, non riceve direttamente i clienti ma opera in remoto e tramite video-conferenza. Solo per Genova città e per le aziende, siamo noi che veniamo on-site esclusivamente nei casi dove non sia possibile la gestione remota.

Che tipo di siti web sviluppate?

Sviluppiamo siti web basati su Wordpress e Joomla e progetti Full Custom

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo esclusivamente pagamenti tramite bonifico bancario. Non accettiamo assegni, cryptovalute e qualsiasi altra forma di pagamento non tracciabile.

Siti internet

Quali tipologie di siti web sviluppate?

Web Genova sviluppa siti vetrina, siti aziendali completi, e-commerce e portali web.

Cosa server per avere un sito web?

Web Genova richiede a tutti i suoi clienti esclusivamente il materiale "aziendale" e nello specifico:

  • Logo
  • Immagini 
  • Testi
  • Traduzioni nel caso di siti multi-lingua nativi
Non ho immagini e testi, come posso fare?

Nel caso in cui non abbiate la disponibilità di immagini aziendali, saranno utilizzate immagini alternative professionali e di alta qualità, fornite tramite:

  • Immagini opensource professionali
  • Immagini generate tramite IA di alta qualità basate su nostro software

In caso di mancanza di testi e traduzioni, qualora sia possibile determinare una fonte da cui trarre informazioni, verranno generati testi tramite IA o di nostra composizione (copywriting).

Come posso inviarvi il materiale richiesto?

Accettiamo esclusivamente materiale in formato digitale, che potrà esserci recapitato tramite:

  • email
  • servizi di trasferimento gratuito (es: WeTransfer)

Siti multilingua e localizzazioni

Progettate siti web solo in italiano?

No progettiamo siti anche multi-lingua, di due tipologie ben distinte:

  • full ita con traduttore on-the-fly +21 lingue comprese russo, cinese e arabo
  • sito multi-lingua nativo in inglese, francese, tedesco e spagnolo.
Fornite supporto per russo, cinese e arabo?

No, Web Genova supporta esclusivamente le principali lingue europee.

Non ho le traduzioni dei testi, le potete fornire voi?

Sì, possiamo fornire un servizio svolto da traduttore professionale per le lingue europee principali, che sarà aggiunto al preventivo principale in base alla quantità e tipologie di testi.

Fornite localizzazioni per qualsiasi tipo di contenuto?

Possiamo fornire traduzioni di qualsiasi tipologia di contenuto purchè forniti in italiano o inglese dal cliente. Sono sempre esclusi i seguenti tipi di contenuto:

  • testi e pdf tecnici
  • testi in russo, cinese e arabo

E-commerce

Che tipo di e-commerce sviluppate?

Web Genova sviluppa e-commerce di qualsiasi tipologia permessa dalla normativa vigente.

Sviluppate siti in WooCommerce?

Assolutamente sì, siamo specializzati in siti WooCommerce di alta qualità completi e altamente personalizzati.

Che differenza c'è tra i vostri e-commerce ed uno standard?

I nostri e-commerce hanno un editor visivo che ci permette di disegnare layout personalizzati per ogni sezione dell'e-commerce. Le nostre versioni sono decisamente superiori e più complete rispetto alla versione ufficiale che potete scaricare gratuitamente dal sito WooCommerce.

Che tipo di hosting serve per un e-commerce?

Per tutti gli e-commerce ma in particolar modo per WooCommerce, forniamo server in cloud espandibili e configurabili in base alle esigenze. Questo tipi di siti web, ha bisogno di server di fascia medio-alta per funzionare in modo rapido e flessibile.