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ASSISTENZA DEDICATA JOOMLA E WORDPRESS

Non è raro imbattersi in siti web o e-commerce lasciati a se stessi, con conseguenti e propabili errori che si generano nella lunga vita operativa di un sito web. Spesso la causa è la mancanza di supporto specializzato da parte delle web agency che realizzano il design ma non sono in grado di fornire altrettanto supporto tecnico. Niente di peggiore che un sito web non curato reca danno all'immagine di un'azienda, qualsiasi essa sia.

Assistenza on demand e pacchetti pre-pagati

Web Genova offre un servizio di assistenza tecnica, mantenimento e programmazione a richiesta. Il servizio è ideato per titolari e gestori di siti web che abbiano bisogno di un supporto affidabile e costante nel tempo. Il nostro servizio prevede l'analisi del problema, la realizzazione delle modifiche necessarie e test finale di funzionamento. Il cliente viene seguito costantemente fino alla risoluzione del problema.

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Assistenza siti web

Ecco un elenco dei principali servizi di assistenza web. A seconda della vostra piattaforma web, alcuni servizi possono variare. Tutte le voci elencate fanno riferimento a interventi di assistenza su siti web produttivi (online).
Non si svolge assistenza su siti web demo o in costruzione.

Servizi previsti:

Analisi e ottimizzazione della configurazione
Ottimizzazioni SEO
Ottimizzazione della cache
Ricerca e bug fixing
Traduzioni e localizzazioni plugins
Risoluzione dei problemi relativi alle email
Formazione base e avanzata

Per poter usufruire del nostro servizio di assistenza è necessario esser in possesso delle credenziali di accesso al sito web e al provider.

Modalita'

ASSISTENZA ON-DEMAND
Il cliente paga solo l'intervento che richiede, senza canoni mensili e contratti. Ideale per assistenza non continuativa.

CONTRATTO MONTE ORE
Il cliente acquista un carnet di 10 ore, utilizzabile a piacimento, con durata massima 12 mesi. Questa modalità viene proprosta per aggiornamenti e personalizzazioni. Ideale per le richieste di manutenzione di un sito web.

JOOMLA BACKUP

Non hai un sistema di backup automatico del tuo sito web? Nessun problema! Eseguiamo backup completo del tuo sito web, files e database e te lo inviamo in formato compresso.

Il servizio comprende:

- download del sito e del database
- verifica integrità dei files
- emulazione in locale del sito web
- preparazione del file compresso

Hosting Cloud ad alte prestazioni

Siamo partner Aruba Business e possiamo offrirti prezzi dedicati e la garanzia di essere seguiti nella scelta del prodotto, nella sua realizzazione e nella gestione dei feedback. Scopri le nostre promozioni!

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Hosting

Ordina il tuo hosting completo di database, email e varie utilità. Ideale per siti aziendali e personali.

Server&Cloud

Se vuoi prestazioni elevate per il tuo e-commerce scegli i server dedicati e i nuovi cloud. Sistemista compreso.

Pratiche

Gestisci online numerose pratiche evitando inutili code agli uffici pubblici. Scopri un nuovo mondo!

SMS

Invia SMS promozionali ai tuoi clienti. Tutto gestito tramite pagine web da noi attivate.

Hai bisogno di aiuto?

Chiama +39 0102463319

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Partner importanti

Grazie alle nostre partnership siamo presenti nei migliori circuiti di web advertising. Web Genova è rivenditore Aruba Business e AMM ADV. Prezzi riservati per i nostri clienti.