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FAQ - Sezione informativa

Risposte alle vostre domande più frequenti. Prima di contattarci prova a visionare questa sezione per ottenere le informazioni necessarie.

Informazioni generali servizi web

Dove siete ubicati come attività?

Web Genova è una rete di professionisti attivi in tutta Italia con sede a Genova e varie postazioni operative nel Nord Italia.

Ricevete solo su appuntamento?

Web Genova come tutte le reti digitali, non riceve direttamente i clienti ma opera in remoto e tramite video-conferenza. Solo per Genova e Livorno ed eslcusivamente per le aziende, siamo noi che veniamo on-site quando il progetto lo necessita.

Che tipo di siti web sviluppate?

Sviluppiamo siti web basati su Wordpress e Joomla e progetti Full Custom

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo esclusivamente pagamenti tramite bonifico bancario. Non accettiamo assegni, cryptovalute e qualsiasi altra forma di pagamento non tracciabile.

Siti internet

Quali tipologie di siti web sviluppate?

Web Genova sviluppa siti vetrina, siti aziendali completi, e-commerce e portali web.

Cosa server per avere un sito web?

Web Genova richiede a tutti i suoi clienti esclusivamente il materiale "aziendale" e nello specifico:

  • Logo
  • Immagini 
  • Testi
  • Traduzioni nel caso di siti multi-lingua nativi
Non ho immagini e testi, come posso fare?

Nel caso in cui non abbiate la disponibilità di immagini aziendali, saranno utilizzate immagini alternative professionali e di alta qualità, fornite tramite:

  • Immagini opensource professionali
  • Immagini generate tramite IA di alta qualità basate su nostro software

In caso di mancanza di testi e traduzioni, qualora sia possibile determinare una fonte da cui trarre informazioni, verranno generati testi tramite IA o di nostra composizione (copywriting).

Come posso inviarvi il materiale richiesto?

Accettiamo esclusivamente materiale in formato digitale, che potrà esserci recapitato tramite:

  • email
  • servizi di trasferimento gratuito (es: WeTransfer)

Tariffe e Prezzi

Quanto costa un sito web?

Un sito web ha un costo di sviluppo a partire da 800,00€ a salire,in base al progetto.

Quanto costa un sito e-commerce?

I siti e-commerce base, partono da 1.800,00€ con tutte le funzioni principali incluse.

Quanto costa un WooCommerce premium?

I nostri siti woocommerce premium partono da 2.500,00€ e sono completi di tutte le funzioni della versione Base di WooCommerce con in aggiunta tutta una serie di funzioni avanzate tra cui:

  • Spedizioni table rate
  • Filtri prodotti dinamici e mobile 100%
  • Layout avanzato per il Checkout 
  • Mega menu con layout multi contenuto
  • Pagina dedicata alle promozioni
  • Supporto Fattura elettronica nel Checkout
  • Personalizzazione Dashboard
  • e molto altro ...
Quanto costa un'App Mobile?

Le App Mobili sono sviluppate a partire da 3.000€ nelle sue versioni più semplici. Questi tipi di progetti in media necessitano di un budget tra i 7.000-15.000€.

Quale è la vostra tariffa oraria?

Le tariffe orarie variano in base al tipo di progetto:

  • Web Design e Assistenza: 50,00€/h 
  • Sviluppo Software: 75,00€/h
Posso pagare a rate?

Sì, grazie ad un servizio offerto da azienda partner, specializzata nel credito finalizzato al software. Finanziamenti da 2.000 fino a 30.000€ a tasso zero/agevolato. Solo per Aziende attive da almeno 2 anni.

I vantaggi di affidarsi a Web Genova

Cosa offrite in più di altri?

Web Genova offre alcuni vantaggi che raramente si trovano in una sola agenzia web:

  • Preventivi inferiori mediamente del 20% rispetto ad una web agency tradizionale
  • Realtà presente sul mercato da +10 anni
  • Preventivi strutturati e monitoraggio dei costi
  • Teams di sviluppo senior
  • Ogni collaboratore segue un cliente alla volta
  • Assistenza clienti rapida e continuativa
  • Siti web realmente completi in quanto non ci occupiamo solo di design
    ma anche di privacy e accessibilità, senza affidarsi a terze parti
    .
  • Formazione continua e pionieri da sempre nelle nuove tecnologie web
Usate template grafiche per i vostri web?

Assolutamente no! Web Genova non acquista e usa template commerciali, ma le disegna da zero, utilizzando modelli (layout) di nostro sviluppo, grazie all'utilizzo di un framework che permette il design visivo dell'aspetto grafico di un sito internet.

Ogni sito web in Joomla e Wordpress di nostra progettazione ha al suo interno una template principale e varie child template per ogni sezione del sito.

Se voglio aggiornare il sito, lo potete fare voi?

Certamente! Noi ci occupiamo anche di restyling e aggiornamenti a siti web esistenti. 

Che tipo di assistenza fornite?

Web Genova fornisce pieno supporto ai propri clienti anche dopo la consegna del sito web. Ci occupiamo noi al posto del cliente di:

  • gestire i backup periodici
  • archiviare un backup di emergenza su un dispositivo fisico di archiviazione
  • gestire la privacy policy dei siti web
I vostri web sono modificabili da me?

Yes! I nostri siti web, se il cliente lo desidera, sono completamente modificabili senza il nostro intervento.

Fornite servizi di Intelligenza Artificiale

Si! Web Genova utilizza un proprio software installato in locale (IA Generativa) per la fornitura al cliente di alcuni servizi a richiesta:

  • Creazione di grafiche altamente personalizzate
  • Creazioni di contenuti di qualità
  • Riformulazioni e correzioni di testi aziendali
  • Formazione continua tramite Google Skills Boost

E-commerce

Che tipo di e-commerce sviluppate?

Web Genova sviluppa e-commerce di qualsiasi tipologia permessa dalla normativa vigente.

Sviluppate siti in WooCommerce?

Assolutamente sì, siamo specializzati in siti WooCommerce di alta qualità completi e altamente personalizzati.

Che differenza c'è tra i vostri e-commerce ed uno standard?

I nostri e-commerce hanno un editor visivo che ci permette di disegnare layout personalizzati per ogni sezione dell'e-commerce. Le nostre versioni sono decisamente superiori e più complete rispetto alla versione ufficiale che potete scaricare gratuitamente dal sito WooCommerce.

Che tipo di hosting serve per un e-commerce?

Per tutti gli e-commerce ma in particolar modo per WooCommerce, forniamo server in cloud espandibili e configurabili in base alle esigenze. Questo tipi di siti web, ha bisogno di server di fascia medio-alta per funzionare in modo rapido e flessibile.

Siti multilingua e localizzazioni

Progettate siti web solo in italiano?

No progettiamo siti anche multi-lingua, di due tipologie ben distinte:

  • full ita con traduttore on-the-fly +21 lingue comprese russo, cinese e arabo
  • sito multi-lingua nativo in inglese, francese, tedesco e spagnolo.
Fornite supporto per russo, cinese e arabo?

No, Web Genova supporta esclusivamente le principali lingue europee.

Non ho le traduzioni dei testi, le potete fornire voi?

Sì, possiamo fornire un servizio svolto da traduttore professionale per le lingue europee principali, che sarà aggiunto al preventivo principale in base alla quantità e tipologie di testi.

Fornite localizzazioni per qualsiasi tipo di contenuto?

Possiamo fornire traduzioni di qualsiasi tipologia di contenuto purchè forniti in italiano o inglese dal cliente. Sono sempre esclusi i seguenti tipi di contenuto:

  • testi e pdf tecnici
  • testi in russo, cinese e arabo